Соседи перекрыли стояк с водой: что делать. Отвечает юрист

Конфликты с соседями проходят по-разному. Не всегда получается решить вопрос мирными переговорами. Например, соседи могут перекрыть воду и не идти на контакт. В этом случае нужно знать, как правильно действовать, чтобы не усугубить конфликт и защитить свои права.

Строительная экспертиза систем водоснабжения, вентиляции, отопления. "КРДэксперт", Краснодар.

Наиболее часто затопления квартиры происходит в новостройках, так как тут присутствуют два фактора, способствующие этому: 1. Хорошую сантехнику (речь идёт о смесителях) сразу ставить не хочется и многие покупают смеситель подешевле в расчёте после окончания ремонта уже поставить окончательно хороший, который хочется.2. Пока идёт ремонт новой квартиры, чаще всего в ней никто ещё не живёт и ночью квартира пустует. Поэтому, если произойдёт протечка, её некому будет заметить, в результате вода хлещет, перекрыть её некому и внизу может затопиться не одна квартира, а почти все нижние квартиры, пока не перекроют весь водяной стояк – а его ещё надо найти в подвале. Если вы не ночуете в квартире, уходя перекрывайте воду перед счётчиком, и даже можно выключить электричество на щитке – тогда электропроводка не испортится, если уже вас зальют соседи к первому фактору: дешёвым смесителям. В чём распространённая ошибка при установке дешёвых смесителей? Они комплектуются дешёвыми резиновыми шлангами (подводками), очень хочется вместо «дешёвыми» назвать их «негодными». Как получают дешёвые подводки? – заменой материалов: бронзу или латунь на силумин или пластмассу, нержавеющую сталь оплётки на оцинкованную сталь или алюминий. Типичное устройство подводки изображено на рисунке ниже.1 – Металлическая накидная гайка 1/2" 2 – Резиновая прокладка3 – Внутренний металлический соединительный штуцер4 – Металлическая обжимная гильза5 – Внутренняя трубка из термоустойчивой резины6 – Наружная металлическая оплетка7 – Резиновое уплотнительное кольцо8 – Наружный металлический резьбовой штуцер Соединительный штуцер 3 при покупке подводки практически не виден. С одной стороны он прикрыт обжимной гильзой, с другой стороны – накидной гайкой и прокладкой. Если смотреть со стороны прокладки, то рассмотреть материал штуцера 3 можно, хотя в глаза он не бросается. Вот производитель в погоне за прибылью и может сделать его пластмассовым. А сколько простоит такой резиновый шланг (подводка) никто поручиться не может: может месяц, может год или даже три. Но пластмасса не металл, она хуже воспринимает механические нагрузки, случайно зацепили шланг – металл выдержит, а пластмасса может лопнуть. В результате получаем затопление соседей снизу, судебные тяжбы и испорченные нервы.

И сохраняйте чеки на покупку водяной арматуры в течение 10 лет. Зачем? Об этом читайте в другой статье блога.

КРДэксперт, Независимый Экспертный Центр

Чем заделать свищ – народные методы

Существует несколько проверенных способов устранения течи радиатора или трубопровода отопления домашними средствами:

  • использование магнита и самореза;
  • наложение солевого либо эпоксидного «компресса»;
  • добавление порошка горчицы;
  • изготовление самодельного термостойкого герметика.

Обратите внимание: мы не упоминаем о наиболее распространенном варианте – хомуте на болтах. Данное средство знакомо даже домохозяйкам, но с появлением пластиковых труб не всегда применимо. Суть проста: по длине окружности стояка вырезается полоса из тонкого металла, на концах сверлятся отверстия. Свищ герметизируется резиновой прокладкой, стягиваемой болтами бандажа.

Чем заделать свищ – народные методы

Если батарея подключена правильно, ее легко отсечь от стояка и отремонтировать

Также не стоит изобретать велосипед, когда протекающая батарея отопления подключена по правильной схеме – с байпасом, шаровым краном и балансировочным вентилем. Перекрываете арматуру, спокойно снимаете отопительный прибор и устраняете течь. Если же радиатор подсоединен напрямую, без запорной арматуры, выбирайте подходящий метод ремонта по месту.

Магнит и саморез

Рекомендация. Метод неплохо действует на алюминиевых и биметаллических радиаторах, только магнит нужно примотать. Для больших повреждений и пластиковых труб способ не годится.

Когда соединение прокапывает, к нему прикладывается кусок магнита от старого динамика

Чем заделать свищ – народные методы

Вариант с шурупом реализуется просто: подбирается саморез нужного диаметра и вкручивается в отверстие. Метод помогает в таких случаях:

  • при точечных дефектах размером 1.5—5 мм;
  • на трубах из меди, полипропилена (ППР) и сшитого полиэтилена;
  • на биметаллических и алюминиевых радиаторах.

Примечание. Поврежденные трубопроводы из металлопластика склонны к расслаиванию, поэтому заглушка из самореза не поможет.

Для верности вкручиваемый шуруп можно покрыть автомобильным силиконовым герметиком или эпоксидной смолой. Если дыра в трубе довольно большая, вместо самореза забейте туда деревянный колышек, заостренный под конус. Верхнюю часть затычки обрежьте заподлицо с поверхностью и наложите обычный хомут.

Читайте также:  Каркасные бани: преимущества и недостатки, отзывы владельцев

Солевая «повязка»

Чем заделать свищ – народные методы

Суть методики заключается в создании условий для искусственной коррозии металла. Поэтому рекомендуем применять данный способ на старых системах из стальных труб, которые планируется заменить в ближайшем будущем. Размер отверстия либо трещины – 1—2 мм.

Как заделать протечку:

  1. Намочите медицинский бинт и сделайте 1—2 витка вокруг трубопровода в точке протекания.
  2. Пересыпая бинт поваренной солью, продолжайте обмотку. Всего потребуется 20—40 слоев.
  3. Выждите 2—3 часа и запустите отопление. Поначалу возможно просачивание теплоносителя, но спустя сутки течь полностью затянется.

Уточнение. Перед намоткой стальную трубу зачищать не нужно. При необходимости работы ведутся под давлением, если температура позволяет.

Для герметизации полиэтиленовых и полипропиленовых труб соль не годится. Домашние мастера советуют в интернете пропитывать бинт следующими составами:

Чем заделать свищ – народные методы
  • жидкое стекло;
  • автомобильный высокотемпературный герметик;
  • клей на основе эпоксидной смолы.

Мы не разделяем точку зрения этих умельцев, поскольку перечисленные вещества не обладают хорошей адгезией к пластику. Здесь понадобятся специальные химические составы, рассматриваемые ниже.

Самодельные герметизирующие составы

Многократно проверенный герметик для труб отопления – сухая горчица. Будучи смешанной с теплоносителем, она прекрасно затягивает течи малых размеров, возникающие в магистралях, трубопроводной арматуре, батареях и даже котлах. Технология применения выглядит так:

  1. Купите 100—200 грамм порошка горчицы. Количество зависит от объема воды в отопительной сети.
  2. В системе открытого типа горчицу засыпьте через расширительный бак. Котел выведите на режим 60—70 градусов.
  3. При закрытой схеме порошок необходимо смешать с водой и закачать через кран подпитки.
Чем заделать свищ – народные методы

Пачки горчичного порошка 200 грамм вполне достаточно, чтобы затянуть мелкие неплотности

Горчичная мелкая фракция отличается высокой гигроскопичностью (способностью впитывать влагу). Оказавшись в воде, микрочастицы разбухают, приобретают неправильную форму и зацепляются за внутренние неровности, залепляя изнутри все неплотности. В том числе — на стыках и в труднодоступных местах.

Важный нюанс. Недопустимо добавлять горчицу в незамерзающий теплоноситель – этиленгликоль либо пропиленгликоль.

Горчичный порошок безвреден для котлов и не вызывает коррозии. Для ликвидации утечек в батареях или теплообменниках дозу придется увеличить. Герметизация занимает от нескольких часов до 2 суток.

Иногда для наружной заделки отопительных либо водопроводных линий сантехники используют смесь цемента (алебастра) с клеем ПВА без добавления воды. Компоненты смешиваются до получения густой субстанции и быстро накладываются на повреждение с помощью того же бинта. Перед тем как устранить течь радиатора или трубы импровизированным герметиком, вытрите поверхность насухо, ржавчину и краску лучше удалить.

Чем заделать свищ – народные методы

Куда жаловаться

Если сосед снизу или сверху перекрыл воду, нужно пожаловаться:

  • в управляющую компанию (УК), в обязанности которой входит обеспечение своевременного получения жильцами услуг ЖКХ. Открыть образец;
  • в Жилищную инспекцию по району расположения проблемного дома, если УК не может или отказывается решать проблему. Образец заявления;
  • в администрацию района, если сотрудники УК или Жилищной инспекции отказались разбираться с нарушителем. Образец заявления;
  • участковому, если мирные попытки разрешения конфликта не принесли результата. Подробнее о том, как это сделать читайте в статье: «Заявление на непутевых соседей: «подводные камни», образцы написания»;
  • в прокуратуру, если участковый не принимает заявление либо не предпринимает действий по защите прав заявителя. Образец заявления;
  • в суд, если обращения в инстанции не дали результата.

Жалоба на отсутствие воды не должна быть поэтапной. Например, можно одновременно обратиться и в Жилищную инспекцию и к участковому.

Вызов специалиста и цена работ

Когда нет времени и уверенности в том, что собственными силами получится слить скопившуюся на натяжном полотне воду, решить проблему помогут специалисты сервисных центров (адреса и телефоны не сложно найти через поисковые интернет ресурсы).

Бригада профессионалов (на вызовы приезжает не менее двух человек) очень быстро найдет правильную точку слива, организует процесс удаления скопившейся жидкости и просушки затопленного ранее участка, по необходимости и желанию клиента восстановит целостность натяжного потолка.

  • площади и сложности затопления;
  • перечня проведенных работ;
  • объема скопившейся жидкости;
  • вида натяжного полотна и метод его крепления к стене (многоуровневые конструкции обходятся дороже);
  • сложности осветительной системы (например «звездное небо» может увеличить стоимость работ на 50%);
  • ценовой политики подобных услуг по региону.

Окончательная сумма по чеку будет озвучена только после тщательного осмотра и оценки проблемной зоны. Лучше, если решением проблемы затопления натяжного потолка будет заниматься компания, которая ранее оказывала услуги по монтажу натяжной конструкции. Это ускорит процесс восстановления деформированной поверхности.